Livraison rapide et soignée, directement à votre domicile.
Nos produits sont expédiés sous 24/48h ouvrable, selon la disponibilité et la zone de livraison et 1 à 4 semaines ouvrable hors Ile de France .
Chaque commande est préparée avec soin, emballée dans nos entrepôts, puis livrée au pied de votre immeuble par notre transporteur partenaire.
L’installation offerte par LaCentrale20 concerne uniquement les lits et les canapés.
Aucun meuble (buffet, table, armoire, etc.) n’est installé par nos équipes.
Livraison hors Île-de-France : dépôt au pied de l’immeuble uniquement, sans installation.
Pour que l’installation ( en île de France) puisse être effectuée, le Client doit garantir :
• un accès dégagé et suffisant au domicile
• une pièce vidée et prête pour recevoir le produit
• la possibilité pour le livreur de circuler et manipuler les colis en sécurité.
Si ces conditions ne sont pas réunies, le livreur est en droit de refuser l’installation, sans remboursement possible. Un nouveau déplacement pourra être facturé.
Frais supplémentaires:
• Au-delà de 3 étages sans ascenseur, un supplément de 20 € sera appliqué part étages.
• Tout second déplacement nécessaire à cause d’un accès impossible ou d’une absence du client sera facturé.
• En cas de nécessité d’un élévateur, d’une nacelle ou d’un moyen d’accès spécifique, les frais seront intégralement à la charge du Client.
Merci de vérifier le colis en présence du transporteur avant de valider la livraison.
Pour toute question ou suivi, notre équipe reste disponible du lundi au samedi via WhatsApp ou e-mail.
Service de retrait disponible (sous réserve de disponibilité)
Lundi 14h à 19h
Mardi au samedi 10h à 19h
Une confirmation par e-mail ou SMS vous sera envoyée dès que votre commande sera prête au retrait.
Pour un accueil optimal, nous vous remercions de nous informer de votre passage avant de vous présenter en magasin.
